Versandkosten und Lieferzeiten
Bei Velihan Beardcare stellen wir sicher, dass Ihre Bestellungen schnell und effizient an Sie geliefert werden. Ob Sie ein Paket oder einen Brief bestellen, wir bieten zuverlässige Sendungen mit PostNL und DHL. Alle Sendungen sind mit einem Track & Trace-Code versehen, sodass Sie Ihre Bestellung von unserem Lager bis zu Ihrer Haustür problemlos verfolgen können.
Lieferzeiten
🇳🇱 Niederlande: 1-2 Werktage
🇧🇪 Belgien: 2-3 Werktage
🇩🇪 Deutschland: 2-4 Werktage
🇫🇷 Frankreich: 3-5 Werktage
🇪🇸 Spanien: 4-6 Werktage
🇮🇹 Italien: 4-6 Werktage
🇦🇹 Österreich: 3-5 Werktage
Versandkosten
🇳🇱 Niederlande: 3,99 € – Kostenloser Versand ab 30 €
🇧🇪 Belgien: 7,99 € – Kostenloser Versand ab 30 €
🇩🇪 Deutschland: 8,99 € – Kostenloser Versand ab 30 €
🇫🇷 Frankreich: 11,99 € – Kostenloser Versand ab 30 €
🇪🇸 Spanien: 8,99 € – Kostenloser Versand ab 30 €
🇮🇹 Italien: 17,99 € – Kostenloser Versand ab 30 €
🇦🇹 Österreich: 11,99 € – Kostenloser Versand ab 30 €
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach örtlichen Feiertagen, Wetterbedingungen oder anderen unvorhergesehenen Umständen variieren können. Wir tun unser Möglichstes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich an Sie zu liefern.
Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu Lieferungen
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Alle Sendungen werden mit einem Track & Trace-Code versendet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Track & Trace-Code und einem Link, mit dem Sie Ihre Bestellung verfolgen können.
Was passiert, wenn ich während der Lieferung nicht zu Hause bin?
Wenn Sie nicht zu Hause sind, hinterlässt der Zusteller eine Karte mit weiteren Anweisungen. Anschließend können Sie wählen, ob Sie das Paket erneut zustellen lassen, es an einer Sammelstelle abholen oder es von einem Nachbarn entgegennehmen lassen möchten.
Es wird angezeigt, dass meine Bestellung geliefert wurde, ich aber noch nichts erhalten habe. Was kann ich tun?
Erkundigen Sie sich zunächst bei Ihren Nachbarn, ob diese Ihre Bestellung erhalten haben. Wenn Sie nichts erhalten haben, warten Sie bitte noch vier Werktage. Unsere Erfahrung zeigt, dass Ihre Bestellung innerhalb dieser Frist noch zugestellt wird, auch wenn bereits darauf hingewiesen wird, dass sie zugestellt wurde.
Kann ich meine Lieferadresse ändern, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe?
Ja, solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie Ihre Lieferadresse ändern, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden.
Was passiert, wenn sich meine Bestellung verzögert?
Obwohl wir alles tun, um Ihre Bestellung pünktlich zu liefern, kann es manchmal zu Verzögerungen kommen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, wenn Ihr Paket länger als erwartet dauert. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Liefern Sie auch an Postfächer?
Nein, leider können wir nicht an Postfächer liefern. Wir benötigen eine physische Adresse, um sicherzustellen, dass Ihr Paket sicher und korrekt geliefert wird.
Fallen bei internationalen Lieferungen zusätzliche Kosten an?
Einige Länder erheben möglicherweise zusätzliche Kosten für den Versand außerhalb der Niederlande. Diese Kosten werden während des Bestellvorgangs deutlich angegeben.
Mit unseren zuverlässigen Partnern PostNL und DHL sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung schnell und sicher ankommt, egal wo in Europa Sie sich befinden.